¿Qué horarios tienen?
De Lunes a Viernes de 6:30 a 8:00 pm
Sábados de 7:00 a 2:00 pm
¿Tarda mucho en realizar la toma?
Aproximadamente entre 10 a 15 minutos, depende de que tan saturada este la sucursal, pero al solicitar una Pre-Cita por telefono o por nuestra pagina Web, el tiempo de atencion disminuye considerablemente.
¿Tienen gente especializada en niños / adultos mayores?
Contamos con personal capacitado para este tipo de tomas en cualquiera de nuestras sucursales
¿Abren los domingos?
Los domingos no tenemos servicio en ninguna sucursal
¿Cuentan con algún número para comunicarse a una sucursal en específico?
Contamos con un número de Extensión para cada sucursal, para mayor comodidad o para una atención específica en la sucursal que lo requiera, al marcar a nuestros números de atención telefónica, marcar a la extensión que desea comunicarse:
SUCURSALES EN CANCÚN
- Sucursal Xelha Ext. 1700
- Sucursal Pabellon Ext. 1200
- Sucursal Bonampak Ext. 1300
- Sucursal Viocenter Ext. 1804
- Sucursal Cumbres Ext. 1802
- Sucursal Santa Fe Ext. 1801
- Sucursal Azuna Ext. 1803
SUCURSALES EN PLAYA DEL CARMEN
- Sucursal Playa del Carmen Ext. 1100
- Sucursal Playa Car Ext. 1805
¿Aceptan pago con tarjeta?
Aceptamos tarjetas de CRÉDITO, VISA, MASTER CARD, AMERICAN EXPRESS y DÉBITO
¿Existe algún descuento para médicos?
Si el medico forma parte de la red que colabora con nosotros de una manera activa.
¿Cuantas sucursales tienen?
En Cancún contamos con 8 sucursales (Xel-ha, Pabellon, Luna, Bonampak, Santa Fe, Cumbres, Viocenter y Azuna) y en Playa Del Carmen con 2 (Playa Centro y Playacar).
¿Cuentan con estacionamiento?
Todas nuestras sucursales cuentan con estacionamiento
¿Cuáles son los horarios para los ultrasonidos?
- Lunes a Viernes de 7:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:00
- Sábados de 8:00 a 13:00
**Sujeto a disponibilidad de horario
¿Cuáles son los horarios para los rayos X?
- Bonampak: Lunes a Viernes de 8:00 a 13:00
- Sábados de 8:00 a 13:00
- Playa del Carmen: Lunes a Viernes de 8:00 a 12:30 y de 15:30 a 19:30 hrs
- Sábados de 8:00 a 13:30
**Sujeto a disponibilidad de horario
¿Cuáles son los horarios para la mastografía?
- Lunes a Viernes de 7:30 a 15:00 hrs
- Sábados de 8:00 a 13:00
¿Requiero de cita para los análisis?
Se le puede generar una Pre-Cita donde estén sus datos y los análisis que necesita realizarse para que solo llegue a realizar el pago y vaya en las condiciones que requieren los análisis, al obtener una precita usted tendrá una atención en un menor tiempo.
Si se requiere cita cuando el paciente debe de realizarse algún estudio de imagenologÍa (Rayos X, MastografÍa o Ultrasonido)
¿Qué condiciones tiene que cubrir el paciente para realizarse los estudios?
Las condiciones para realizarse un estudio varían dependiendo del tipo de estudio que se vaya a realizar y estos son de los principales estudios solicitados.
- Química Sanguínea: Ayuno mínimo de 10 a 12 horas, previo una cena ligera en grasas.
- Pruebas de Coagulación: Ayuno mínimo de 8 horas y mencionar si esta en terapia con algún anticoagulante o si está consumiendo aspirina de manera regular.
- Antígeno Prostático Específico/Libre: Ayuno mínimo de 8 horas, abstención de relaciones sexuales 2 días y de 8 días sin haber realizado tacto rectal, masaje prostático, biopsia de próstata antes de la toma de muestra.
- Perfil Tiroideo: Ayuno mínimo de 8 horas, 48 horas sin realizar ejercicio ni tomar medicamento para control de tiroides.
- Perfil Ginecológico: Ayuno mínimo de 8 horas, 48 horas sin realizar ejercicio.
- Examen General de Orina, Urocultivó: Realizar aseo del área genital con agua y jabón y después recolectar el chorro medio de la primera orina de la mañana, de no poder realizarlo por la mañana, debe de existir retención en vejiga de 3 a 4 horas para poder recolectar la muestra.
- Coprológico, Coproparasitoscopico, Coprocultivo, Sangre Oculta en Heces: Recolectar una pequeña muestra de materia fecal del tamaño de una nuez, esta no debe de estar contaminada con agua del excusado u orina, una vez recolectada lleve al laboratorio en un lapso no mayor a 40 minutos, es importante que el paciente no consuma carnes rojas o medicamentos que contengan hierro tres días previos a la recolección de la muestra.
- Biometría Hemática, Reacciones Febriles: No requiere ayuno. El paciente debe de mencionar si está consumiendo algún antibiótico o qué tipo de medicamento consume, en caso de que este no pueda dejarse de consumir antes de la toma muestra
- Prenupciales: Ayuno mínimo de 8 horas y llevar una identificación oficial (IFE o Pasaporte).
- Depuración de Creatinina y Proteína en Orina de 24 horas: Recolectar en un galón (4 Lts) la orina de 24 horas desechando solo la primera orina de la recolección en el excusado, el galón debe de estar todo el tiempo en refrigeración y dentro de una bolsa negra bien tapado.
- Antidoping: Se debe de tomar le litro a litro y medio de agua 30 min. Antes de acudir a la sucursal, presentar IFE y firmar el consentimiento de que la prueba de hará bajo cadena de custodia, en caso de ser menos de edad debe de ir acompañado de madre/padre o tutor.
- Embarazo y Gonadotropina Coriónica: No requiere ayuno, únicamente mencionar la fecha del último periodo y llevar su IFE o un pasaporte.
- Faríngeo: Presentarse en total ayuno sin ingerir agua y sin aseo bucal.
- Espermatobioscopia: Abstención de relaciones sexuales de 3 a 5 días, se obtiene la muestra por medio de masturbación, sin usar preservativo y a partir de que se recolecta se cuenta con 40 min para llevarla al laboratorio.